الاستشارات التسويقية
نحو نمو مدروس… وقرارات تسويقية مبنية على بيانات
ماذا نقدم في خدمة الاستشارات التسويقية؟
مراحل الاستشارة التسويقية
نربط استراتيجياتنا التسويقية مباشرة برحلة العميل (Customer Journey) لضمان تحقيق أفضل النتائج وتعظيم القيمة لكل نقطة تواصل.
01
التسويق قبل تقديم الخدمة
التأكد من جاهزية الخدمة أو المنتج قبل مرحلة البيع
مراجعة التسعير بما يتناسب مع السوق والقيمة المقدّمة
تحديد آلية الترويج المناسبة والقنوات الأنسب
تحليل رحلة العميل ونقاط التفاعل
صياغة العرض بشكل واضح وقابل للتحويل
02
خلال مرحلة البيع
تحديد آليات التحفيز المناسبة
ضبط سياسات الخصومات والعروض
تصميم العروض المرافقة
تحسين أسلوب وطريقة العرض
اختيار فريق المبيعات المناسب
تدريب الفريق على آلية البيع
03
مرحلة مابعد البيع
الضمان
الصيانة والدعم
رضا العميل
إدارة الخدمات
الخدمات المرافقة
رحلة العميل في الاستشارة التسويقية
بناء الوعي بالعلامة التجارية
تقديم محتوى تثقيفي وتسويقي
توضيح القيمة المقترحة
تحليل احتياجات العميل
تقديم عرض استشاري مبدئي
شرح نطاق الخدمة بوضوح
تحديد الأهداف ومؤشرات الأداء
إعداد خطة تسويقية مخصصة
إدارة التوقعات
تنفيذ الاستشارات والمتابعة
المتابعة بعد انتهاء الخدمة
قياس رضا العميل
تقديم تقارير النتائج
تحسين وتطوير الاستراتيجية
اقتراح خدمات إضافية
بناء علاقة طويلة الأمد